Вход в систему
Попробуйте сейчас бесплатно

10 дней бесплатного доступа к полной версии программы.

Вход в систему
Главная / Блог / Секреты мастерства / Сайт медицинской организации: такой небезопасный интернет

Блог

Сайт медицинской организации: такой небезопасный интернет

25 марта 2016

2016-03-25_13-36-50

Многие клиники сталкиваются со штрафами за отсутствие сайта. С другой стороны, некорректно оформленный сайт также вызывает претензии проверяющих органов. Как видим, все непросто. На какие моменты нужно обратить внимание – разбираемся ниже.

Момент 1. Любая медицинская организация обязана иметь свой сайт. Это предусматривают:

- ст. 20 ФЗ от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»
- пп.7 ч.1 ст.79 ФЗ № 323 от 21.11.2011 года «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»
- п.11 Постановления № 1006 от 04.10.2012 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».

Причем не важно, говорим ли мы о частной или о государственной медицинской клинике. Разница - только в объеме информации, которая должна быть размещена.

Момент 2. Какая информация должна быть на сайте:

1. Наименование (фирменное наименование) юридического лица
2. Адрес места нахождения юридического лица
3. Данные документа о государственной регистрации юридического лица (индивидуального предпринимателя)
4. Данные лицензии на осуществление медицинской деятельности. Оптимально разместить на сайте отсканированные документы, а не переписывать их данные
5. Перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты
6. Порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой
7. Сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации. Может быть в виде таблицы, но оптимально – с размещенными фотографиями и описанием профессионального образования и опыта
8. Режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг
9. Адреса и телефоны контролирующих органов. А именно региональный орган исполнительной власти в сфере охраны здоровья, территориальный орган Росздравнадзора и территориальный орган Роспотребнадзора.

 

***

ЕСЛИ У КЛИНИКИ НЕТ САЙТА ИЛИ ИНФОРМАЦИЯ НА НЕМ ВЫЗЫВАЕТ ВОПРОСЫ У ФАС ИЛИ РОСКОМНАДЗОРА, ГОТОВЬТЕСЬ К ПРОБЛЕМАМ

***

 

Момент 3. Медицинские организации, которые участвуют в программе обязательного медицинского страхования (и частные, и государственные) должны выкладывать на сайте существенно больший объем информации.  При этом мы ориентируемся на Приказ Минздрава РФ от 30 декабря 2014 г. N 956н. «Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества....».

Последствия несоблюдения данных требований – это привлечение медицинской клиники к административной ответственности (ч. 3 ст. 14.1, ст. 14.8, ст.19.20 КоАП РФ).

В частности, в статье 14.8. «Нарушение иных прав потребителей» значится: «Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы – влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц – от пяти тысяч до десяти тысяч рублей»

Момент 4. Не забудем, что есть как минимум две организации, которые обратят свое внимание на сайт медицинской клиники. Это –  

- Федеральная антимонопольная служба. Она изучит сайт на предмет недобросовестной рекламы медицинских услуг. Поэтому отслеживайте, что вы размещаете на сайте в этом направлении.
- Роскомнадзор – отслеживает соблюдение законодательства о защите персональных данных. Для них будет важно, если вы собираете данные о потенциальных сотрудниках, записываете пациентов на прием онлайн, получаете отзывы, публикуете фото врачей, пациентов, разработана ли и применяется ли Политика в области персональных данных и многое другое.

Со всей уверенностью можно говорить, что сайт уже перестал быть и развлечением, и благом. Теперь он превратился в хомут, нести который не хочется, но придется. Если, конечно, вы не хотите иметь проблемы.

Благодарим за помощь в подготовке материала Екатерину Салыгину, руководителя «Юридической мастерской Екатерины Салыгиной» (Екатеринбург)

 

 ________

 

Прочитали? Внесите свой вклад в развитие стоматологического бизнеса!
Вступайте в наши группы Вконтакте и Facebook!
Регистрируйтесь в "Денте"

 

 



Бесплатный звонок по России 8-800-500-34-59

8-800-500-34-59

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Когда вы посещаете страницы сайта, мы обрабатываем ваши данные и можем передать сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – обратитесь в техподдержку.