Протестируйте современную программу SQNS
Мы подарим Вам 10 дней бесплатного демо-доступа к программе!
Наш менеджер подберет для вас оптимальный план внедрения.
Никаких обязательств, презентация и обучение входят в бесплатный период.
1. Причины отмены визита всегда под рукой.
При выборе статуса «Визит отменён» в программе появляется окно, где можно указать причину из предложенного списка
2. Новый фильтр для анализа причин отмен.
В справочнике визитов появился удобный фильтр, который позволяет быстро находить все отменённые визиты и группировать их по причинам.
С помощью этого инструмента вы сможете выявить, почему пациенты не доходят до визитов. Это могут быть:
Не устроила цена
Не устроило время
Заболел
Опоздал
Запись перенесена
Клиника отменила
Не пришел
Другое
Теперь у вас есть возможность собрать объективные данные, а не предполагать, что могло пойти не так.
Когда вы понимаете, что мешает пациентам прийти, можно принять меры:
Оптимизировать график работы клиники,
Улучшить коммуникацию — например, настроить напоминания,
Разработать программу лояльности (бонусы за своевременное посещение).
Каждая отмена – это упущенный доход. Функция «причина отмены визита» в МИС SQNS помогает снизить их количество, сохраняя ваши деньги и время.
Теперь вы будете знать реальную ситуацию с записями: сколько визитов отменено, по каким причинам, и какие из них можно было предотвратить. Это позволяет вовремя реагировать и корректировать работу клиники.
Фиксируйте причины отмены.
Обязательно заполняйте поле «Причина отмены», чтобы не упустить важные данные.
Анализируйте статистику.
Используйте фильтр в справочнике визитов, чтобы видеть полную картину.
Действуйте.
На основе полученных данных внедряйте улучшения:
Дополнительные смены в востребованные часы,
Программы напоминаний,
Промо-акции для стимуляции посещаемости.
Это обновление – часть нашего постоянного стремления сделать вашу работу проще, а бизнес — эффективнее. Теперь вы не только ведёте запись, но и управляете ею на совершенно новом уровне.
Хотите узнать больше? Чем быстрее вы начнёте использовать эту функцию, тем быстрее заметите рост конверсии и лояльности пациентов.
Мы подарим Вам 10 дней бесплатного демо-доступа к программе!
Наш менеджер подберет для вас оптимальный план внедрения.
Никаких обязательств, презентация и обучение входят в бесплатный период.