Узнаем, как  стоматологиям подготовить документы по выплатам для проверки СФР и что следует включить в план внутреннего контроля с учетом новых индикаторов, представленных Росздравнадзором и Роспотребнадзором.


Программа SQNS поможет стоматологии пройти внеплановые проверки Росздравнадзора и не получить штрафы. Все необходимые документы по сотрудникам и пациентам будет храниться в SQNS 


Как уменьшить вероятность проверок по новым основаниям

Социальный фонд проверит, как начисляются специальные соцвыплаты медработникам

Так, например, Социальный фонд начнет проводить проверки по начислению специальных социальных выплат медработникам в соответствии с приказом СФР от 27.06.2023 № 1216. Ужесточение контроля обусловлено многочисленными жалобами медработников на неполучение социальных выплат и обращениями в суд. 

Для обеспечения безопасности медицинских организаций рекомендуется проведение инструктажа по новым процедурам проверок с сотрудниками, ответственными за предоставление сведений о медработниках.


Пример расчета суммарного отработанного времени


В программе SQNS в два клика можно настроить условия расчета заработной платы для каждого сотрудника в стоматологии.


 


Как избежать проверки стоматологии: 


Предоставление сведений в реестре:

  • Сведения в электронном виде передаются в территориальный орган СФР не позднее 10 рабочих дней после окончания отчетного месяца.

Проверка прав на выплату:

  • Проверить, каким категориям медработников начисляются выплаты.

  • Право на выплату имеют работники, должности которых определены в номенклатуре согласно Приказу Минздрава от 02.05.2023 № 205н.

Контроль за расчетом отработанного времени:

  • Бухгалтерия должна правильно рассчитывать отработанное время сотрудников.

  • Необходимо обратить внимание на соотношение суммарного отработанного времени за календарный месяц.

Процедура проведения проверки:

  • Проверку проводят по приказу руководителя территориального органа СФР.

  • Проверяющие обязаны предоставить приказ по запросу представителя медорганизации.

  • Срок проведения проверки составляет три месяца с даты издания приказа.

Этот список поможет организовать и структурировать информацию для ответственных лиц и персонала стоматологии.


Росздравнадзор придет с внеплановой проверкой по двум новым индикаторам риска


Добавлены два новых критерия для внеплановых проверок от Росздравнадзора согласно приказу Минздрава от 27.10.2021 № 1018н с учетом поправок от 06.08.2023. 


Таблица. Клинические рекомендации, обязательные с 1 января 2024 года


Первый критерий 

Увеличение более чем на 10% количества случаев расхождения клинического диагноза с диагнозом по результатам патолого-анатомических исследований. 

Второй критерий 

Увеличение более чем 10% числа экспертиз качества в системе ОМС. Оценка показателей производится поквартально.  Увеличение на 10 % количества случаев расхождения диагнозов или экспертиз качества должно быть зафиксировано в текущем квартале по сравнению с предыдущим. 

В программе SQNS хранится вся история взаимодействия с пациентами: от его первого звонка в стоматологию до истории болезни.

Как избежать проверки: 

Проверка протоколов по клиническим рекомендациям:

  • проверка текущего состояния работ по клиническим рекомендациям;

  • настройка интеграции клинических  протоколов лечения с МИС

Регулирование конфликтных ситуаций с пациентами:

  • скрипты для сотрудников о том, как необходимо разрешать конфликты с пациентами до подачи жалобы в Росздравнадзор


Для удобства в библиотеке SQNS есть уже готовые скрипты:

Памятка оператору колл-центра

Профиль должности “Оператор колл-центра”

Скрипты для сотрудников Колл-центра


Рост внутрибольничных инфекций


Теперь Роспотребнадзор имеет право проводить внезапные проверки в медицинских организациях, если количество случаев инфекционных заболеваний и паразитарных болезней (ИСМП) одной и той же нозологической формы увеличилось не менее, чем на 30 процентов в текущем месяце по сравнению со средним количеством за предыдущие полгода (согласно приказу Министерства здравоохранения от 18 апреля 2023 года № 172н). 


СОП по определению случаев ИСМП с отдельными алгоритмами по разным нозологиям


Итог: Как обезопасить стоматологию от проверки 


  • Корректное оформление соцвыплат  сотрудникам; 

  • Составление графика дополнительного обучения специалистов; 

  • Проведение руководством стоматологии внутренних плановых и целевых проверок качества и безопасности работы

  • Регулярная проверка стоматологии на внутрибольничные инфекцмм м предотвращать их


 


Как SQNS упрощает работу с передачей данных 

 

В SQNS вы сможете легко автоматизировать расчет зарплаты сотрудников в два клика. Благодаря редактору ответов на жалобы пациентов, вы сможете добавить любой формат и текст, а также настроить все необходимые поля для автоматической подстановки, например, ФИО, законного представителя, дату рождения и т.д.

SQNS предлагает как стандартные, так и расширенные настройки прав доступа для сотрудников. В системе вы сможете назначить ответственного, который будет работать с документами и следить за их актуальностью.



Протестируйте современную программу SQNS

Мы подарим Вам 10 дней бесплатного демо-доступа к программе!

Наш менеджер подберет для вас оптимальный план внедрения. 

Никаких обязательств, презентация и обучение входят в бесплатный период.