Онлайн-запись - это удобный способ записаться на прием, для ваших пациентов не тратя время на звонки и ожидание в очереди в регистратуру. Онлайн-запись это инструмент, который упрощает процесс взаимодействия пациента с клиникой

 Начать использовать онлайн-запись

Еще одним неоспоримым  преимуществом сервиса является наглядность: пациенту доступно актуальное расписание любого специалиста. Если нужная дата и время заняты, сориентироваться и подобрать альтернативу не составит труда.

Онлайн-запись можно разместить и интегрировать в практически в любом источнике. Разместите запись там, где Вас могут найти пациенты: 

• В официальных группах клиники в социальных сетях (в профилях, в постах, в комментариях при взаимодействии с пациентами);

• В картографических сервисах

• Используйте OR-коды размещенные на визитках, рекламных буклетах, на информационных стендах и в профильных журналах;

• Размещайте QR-коды в имиджевых и рекламных роликах с удобством записи в клинику через онлайн;

• Вы можете также разместить форму записи на собственных сайтах в соответствии со своей цветовой гаммой;

• Также вы можете публиковать форму онлайн-записи на собственных сайтах и на сторонних ресурсах

• Разместите блок с онлайн-записью для записи на приём на сайты для поиска врачей (ПроДокторов, СберЗдоровье)

• При рассылках пациентам SMS, в чате WhatsApp или чат-ботах и Push уведомлениях, используйте ссылку на онлайн-запись.

Для чего все же нужна онлайн-запись

Функционал позволит упростить взаимодействие клиента и клиники Зачастую, клиенты предпочитают записываться на услуги онлайн. А вы, в свою очередь, можете отметить доступные дни и время для записи, чтобы не случилось накладок.

Ведь это так удобно:

• Возможность записаться к врачу круглосуточно. Пациентам не придется ждать начала рабочего дня

• Вы сможете разгрузить персонал, который не сможет обработать заявку не сию секунду, а с небольшой отсрочкой

• Собирать базу с данными клиента: номер телефона, электронная почта, имя и другая информация.

• Анализировать качество оказываемых услуг.

• Получать отзывы о специалистах и услугах.

Для того чтобы повысить эффективность онлайн-записи, подключите авторизацию через Whatsapp. Пациенту придет  сообщение об авторизации в WhatsApp, если данный номер присутствует в системе. Если пациент не зарегистрирован, то ему на телефон придёт SMS. Таким образом вы сможете отсеять спам ботов. 

Какому  бизнесу могут быть полезны подобные сервисы:

• Клиникам

• Кабинетам одного врача

• Профильным  клиникам

• Стоматологиям

Для наших клиентов, которым требуется помощь при настройке, либо во время работы с онлайн-записью, работает бесплатная техническая поддержка. Мы готовы оказать помощь при работе с программой вне зависимости от Вашего тарифа и количества обращений. 

Также онлайн-записи есть дополнительный функционал с помощью которого вы сможете добавлять информацию: 

• О товарах для продаж

• Документы

• Абонементы

• Программы лояльности

• Систему оценок и отзывов

Внедрите онлайн-запись и откройте для себя более 10 новых источников привлечения первичных пациентов. Онлайн-запись в МИС Клиника Онлайн доступна на любом тарифе без скрытых платежей.

 Протестировать МИС