Для печати чеков Вам необходимо: подключенная и настроенная к системе касса, доступ к системе, доступ к сети Интернет. Чтобы напечатать чек, требуется создать визит.

1. На странице системы в левом меню страницы, нажмите на кнопку “Продажи”. 
2. В появившемся списке выберите кнопку “Визит”.
3. На странице “Визит”, в правом углу, нажмите на кнопку “Новый визит”.
4. Заполните карточку визита клиента, либо найтдите уже заполненную карту в строке поиска
5. После заполнения или выбора карточки - добавьте услуги к визиту и нажмите “Сохранить” 
6. После прихода клиента нажмите на соответствующую кнопку.
7. При необходимости - введите внесенную сумму и нажмите на кнопку - “Оплатить”. Должны появиться кнопки “Редактировать”- для изменения внесенной суммы или услуг и “Печать чека”. 
8. Проверьте введенные или выбранные данные и сумму, нажмите на кнопку печати.

* После нажатия на кнопку печати - окно должно стать тусклым и появиться колесо загрузки. После печати, Вы увидите, напротив суммы, номер чека. Пример чека, полностью оплаченной услуги.

Печать чеков при полной оплате

Печать чека при приходе денежных средств 

1. В боковой панели навигации перейдите в раздел “Финансы”
2. В появившейся панели выберите - “Приход средств”
3. Нажмите на кнопку в правой части страницы - "Новый приход средств"
4. В карточке прихода средств выберите плательщика и кассу. Добавьте статьи дохода и сумму для каждого параметра. Нажмите на “Печать чека” и “Сохранить”

Важно! Приход денежных средств не связан с Визитами!

Возврат чека

При необходимости возврата чека, Вам требуется найти карточку визита. (Для этого на странице Арники, в левом меню страницы, нажмите на кнопку “Продажи”. В появившемся списке выберите кнопку “Визит”. Для простоты поиска воспользуйтесь фильтром, для этого нажмите на кнопку “Показать фильтр”. Заполните известные для вас параметры и нажмите “Искать”. В списке будут показаны визиты подходящие под введенные параметры поиска.) Найдите необходимый визит и нажмите на его номер. В открывшейся карточке нажмите на красный крестик, напротив номера чека. Данный чек будет возвращен и напечатан. Чек будет иметь следующий вид:

Оплата в кредит

При невозможности полной оплаты - заполните поле суммы или введите 0 и нажмите:  “Напечатать чек” > “Сохранить”. Общий баланс пользователя станет меньше на необходимую для полной оплаты сумму. 

В чеке будет указано, что оплачено в кредит, пример чека ниже: 

Пример чека при оплате услуги в кредит. В данном случае клиентом было внесено 500 рублей наличными и 4500 из общей суммы оплачено “в кредит”.

Предоплата услуг и товаров

При заполнении карточки визита существует возможность выбора даты и времени. При выборе будущей даты и оплаты услуг или товаров - осуществляется предоплата. В чеке будет указано, что внесена предоплата. Пример печати чека: указывается услуга или товар и сумма предоплаты с процентами. 

Постоплата услуг и товаров, оплата кредитов

Для погашения неоплаченных визитов необходимо их найти в списке и в карточке визита ввести сумму и нажать Оплатить. В чеке будет указано - оплата кредита.В примере чека прописана услуга, которая была оказана, сумма внесенная клиентом. 

Чек с ошибкой

При возникновении проблем с печатью чеков, напротив оплаты, выводится ошибка. Этот чек можно повторно отправить на печать при нажатии на соответствующую надпись, либо воспользуйтесь разделом “Операции с кассой”. Для этого нажмите в меню в левой части экрана на кнопку “Финансы” - “Операции с кассой”. Перейдите на карточку визита и нажмите на кнопку печати чек будет повторно напечатан с тем же номером, что и ошибочный, а статус скроется из визита. В журнале операций с кассой его статус становится “Успешно”, повторно его распечатать уже нельзя, кнопка повторной печати скроется.